Исследование болевых точек рекламного рынка



Здравствуйте, коллеги!

Мы будем вам очень признательны, если вы найдете пару минут, и ответите на несколько наших вопросов о том, какие болевые точки наиболее часто встречаются у ваших продавцов в продажах рекламы.

Ваше экспертное мнение очень важно для нас. В знак признательности за ваше участие на ваш электронный ящик, который вы укажете в конце анкеты, мы отправим результаты нашего прошлого исследования: “Главные ресурсы роста продаж рекламы по мнению лидеров рекламного рынка”.

Итак, вот наша анкета.  Еще раз спасибо за ваше время!

Наиболее распространенные болевые точки

продаж рекламы: что с ними делать?


Буквально несколько коротких вопросов, хорошо?

(1)

Сколько примерно человек в вашем отделе продаж?

(2)

Внедрена ли CRM-система (клиентская база данных с расширенным функционалом: контролем количества звонков и встреч, напоминалками, массовыми рассылками и т.д.)?

(3)

Как вы наращиваете силу бренда своего агентства/СМИ для рекламодателей: специальные конференции, рассылка экспертных материалов, новогодние корпоративы, что-то еще?

(4)

Велика ли доля потерь из-за психологических факторов — стрессо-неустойчивости продавцов, эмоциональных реакций на отказы клиентов, конфликтов в коллективе, и т.д.?

(5)

Умеют ли ваши продавцы рекламы продавать дорого?

 да, они молодцы нет, слишком часто сходу дают клиенту скидки

(6)

Есть ли проблема в зоне поиска и привлечения новых клиентов?

 нет, клиентов завались да, есть неохваченные клиенты и продавцы мало этим занимаются

(7)

Велика ли текучка в отделе продаж?

(8)

Ведется ли полный учет всех контактов продавцов рекламы со своими клиентами (количество звонков, встреч, сделанных коммерческих предложений, и т.д.)?

(9)

Есть ли ощущение, что продавцы вооружены всем необходимым инструментарием для продаж?

(10)

Верите ли вы в эффективность тренингов? Чему вы уже учили своих людей, как это было, как давно, кто был тренер и т.д.?

(11)

Как бы вы сформулировали главную задачу, которую ставят перед вами акционеры компании? Или, если вы и есть тот самый акционер :), то как вы сами формулируете эту задачу?

СПАСИБО ЗА ВАШИ ОТВЕТЫ!

Как вас зовут? Пожалуйста, имя и фамилия:

 пожалуйста, пусть мой ответ будет анонимным

Город:

Название вашей компании:

Ваша должность:

Адрес электронной почты, на который мы вышлем результаты этого исследования:

Мы будем признательны, если вы оставите нам свой телефон:

Еще раз спасибо.