Главная » статьи

Будущее рекламы: как изменится маркетинг в ближайшие 5 лет?

11 апреля 11


Говоря о будущем, так или иначе, все прогнозы зависят от установок автора. Либо он оптимист, и уверен, что все будет хорошо, либо он пессимист и думает, что раньше все было гораздо лучше. Правда о том, как будет развиваться реклама, всегда субъективна. Мы, скорее, оптимисты, нам кажется, что впереди у нас хорошие перспективы. Есть несколько тенденций, о которых стоит поговорить подробнее.

ТРЕНД №1: АДРЕСНЫЙ МАРКЕТИНГ ПОВЫСИТ ЦЕНЫ НА БАЗЫ ДАННЫХ
Постепенно рекламные сообщения в духе «Приходите, покупайте!» уйдут в прошлое, и это, безусловно, плюс. Маркетинг станет адресным, он будет ориентирован на конкретных людей. Персонифицированные сообщения находят куда больше откликов: «Здравствуйте, Василий Петрович! Мы знаем, что Вы часто посещаете фитнес-клубы, кстати, мы открыли новый тренажерный зал, будем рады Вас видеть». Реклама обращена к человеку, который уже является потенциальным покупателем услуги. В этом случае гораздо выше шанс на заключение сделки, следовательно, снижаются расходы на организацию PR-активности и увеличивается возможность найти своего потребителя. Что это значит?

Этот тренд свидетельствует о том, что необходимо активно развивать базы данных, именно они станут одним из главных ресурсов рекламы в будущем. SMS-маркетинг, директ-mail и другие виды персонифицированного маркетинга станут основой для проведения эффективной рекламной кампании. Учитывая потребности и предпочтения определенного человека, вы сможете предложить ему тот товар, в котором он нуждается. Адресная реклама позволяет фокусироваться на своей целевой группе, это наиболее перспективное направление.

ТРЕНД № 2: ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Персонифицированный маркетинг дает возможность разрабатывать более таргетированную рекламу, она будет сфокусирована на потребителе. Сейчас это возможно только в Интернете. В Глобальной сети достаточно легко выделить свою целевую группу потенциальных клиентов, узнать их социально-демографические характеристики, и сосредоточить PR-активность вокруг этих людей. Такая стратегия постепенно распространиться и на классические виды рекламы. Допустим, в настоящее время, телевизионные ролики смотрят все, не зависимо от того, покупаете ли вы йогурты или интересуют ли вас стиральные порошки. Все смотрят одно и то же, если речь идет о радио – слушают одни и те же аудиосообщения. Такое положение вещей, конечно изменится.

Трансформации произойдут, главным образом, за счет того, что мы перейдем на принципиально другой способ доставки сигнала. Сейчас основным способом доставки сигнала является эфир. Некоторые считают, что потом настанет эра цифровой передачи данных. Мы все-таки думаем, что будущее – за интернет-сообщением и разнообразными сетевыми протоколами. Совсем немного времени осталось до того момента, когда широкополосный Интернет будет буквально висеть в воздухе. Возможно, те же башни сотовой связи будут ретрансляторами wi-fi-интернета, 3g, 4g – это не принципиально. Самое главное – произойдет смена поколений в принимающих устройствах, мы говорим о таких устройствах, как автомагнитолы, эфирные телевизоры и др.

Например, обычные автомагнитолы заменит оборудование, способное подключаться не только к эфирным радиостанциям, но и к интернет-радиостанциям. Произойдет это быстрее, чем нам кажется. Вспомните, насколько быстро «ушли» пейджеры, и появились сотовые телефоны. В начале 90-х годов произошла смена стандартов: с советского УКВ на западный FM. На все это потребовалось буквально несколько лет. Представьте себе, что у автомагнитол появится возможность ловить любые радиостанции, хоть лондонский джаз, хоть аргентинское танго. Какая будет реклама?
Она будет местной, а если быть точнее, она станет более локальной. Скорее всего, подключаться к этим радиостанциям мы будем через свои аккаунты социальных сетей, через ICQ, Skype и т. д. То есть наша автомагнитола будет связана, допустим, с рабочим столом персонального компьютера. Как будет организована реклама? Сидите вы на работе и думаете, что надо бы купить автомобильные покрышки. Подумали и забыли. И вот вы едите домой, слушаете свою любимую радиостанцию. Вы тормозите на светофоре перед улицей Ленина, и музыка прерывается рекламным сообщением: «По улице Ленина открылся новый автосалон. В ближайший час действует скидка 20 % на все автопокрышки. Будем рады вас видеть по адресу….». Самое интересное, что человек в соседней машине, настроившись на вашу радиостанцию, будет слышать совершенно другую рекламу, она будет соответствовать ЕГО запросам, его пожеланиям и предпочтениям, которые он недавно озвучил в Интернете.

На самом деле это ближайшее будущее. Персональная, таргетированная радийная и телевизионная реклама ворвется в нашу жизнь, как нам кажется, буквально в течение 5-ти следующих лет. Такие рекламные сообщения в пересчете на целевой контакт, бесспорно, будут дорогими. Но это будет адресный маркетинг, он будет ориентирован на тех, кто заинтересован в покупке ваших товаров и услуг.

ТРЕНД № 3: ИНТЕРАКТИВНАЯ ОФФ-ЛАЙН РЕКЛАМА И ОРГАНИЧНАЯ «НАРУЖКА»
Говоря об интерактивной рекламе, мы имеем ввиду не только интернет-маркетинг. Это будут не только сайты, флеш-игры и другие элементы Всемирной паутины, но и всевозможные инсталляции в городской среде. Например, сейчас крупные сотовые операторы устанавливают в аэропортах стойки, где каждый желающий может абсолютно бесплатно поставить свой мобильный телефон на зарядку. Так происходит взаимодействие с брендом. Производители ненавязчиво напоминают о себе, предоставляя вот такие вот действительно полезные бонусы. Как минимум, потребитель обращает на это внимание, а как максимум, в его сознании закрепляется ценность бренда, устанавливается положительная ассоциативная связь с торговой маркой.

В будущем очень популярными станут проекты, стоящие на грани рекламы, хобби, социального мероприятия. Это очень действенный метод вовлечения потребителя, маркетинг становится частью повседневной жизни, он больше не выбивается из ряда событий, не бросается в глаза. Отсюда следующий тренд: органичная реклама.

Существует такая характеристика рекламы как «вписанность в ландшафт». Речь идет, конечно, о «наружке»: щиты, баннеры, перетяжки уйдут в прошлое. Что будет актуально? Например, реклама на боковых сторонах ступенях лестницы. Можно вспомнить недавний Чемпионат мира по футболу: автобусные остановки оформлялись как футбольные ворота. Это был прекрасный маркетинговый ход одного из пивных брендов. Появится множество нестандартных решений. Реклама не будет нарушать ландшафт, она будет в него органично вписываться.

ТРЕНД № 4: ИНФОРМАЦИОННАЯ ДОСТУПНОСТЬ СДЕЛАЕТ РЕКЛАМУ ЧЕСТНЕЕ
Доверие к классическим видам рекламы падает уже сейчас. На смену агрессивному маркетингу придет реклама через сообщества. Речь идет о более крупных сообществах, чем социальные сети. Современные исследования показывают, что люди все меньше и меньше верят прямой рекламе, и все больше ориентируются на мнения и рекомендации своих знакомых. Значимыми для них лицами оказываются не только друзья и близкие, но и персонажи виртуальных групп – это люди из Интернета. Распространение блогов, форумов и прочих веб-тусовок ведет к тому что, сменится сама форма рекламного сообщения. Это будут скорее отзывы, сообщения, рекомендации и т. д. Вирусное продвижение бренда набирает обороты.

Мы думаем, это хороший тренд, поскольку реклама станет честнее. Вы понимаете, что одного человека обмануть просто, а вот группу людей куда сложнее. Всеобщая информационная доступность и открытость ведет к тому, что любое рекламное сообщение можно будет проверить. Сравнивая цены, знакомясь с положительными и отрицательными отзывами, люди получат возможность выбирать качественные и доступные товары. Это будет вынуждать производителя повышать уровень производства и обслуживания, выполнять обещания, данные своим потребителям. Проще говоря, в 21-ом веке обмануть людей трудно. Именно поэтому появится следующий тренд – ставка на эмоциональность.

ТРЕНД № 5: ЭМОЦИИ ВОЗЬМУТ ВЕРХ НАД РАЗУМОМ
«Мне эта вещь не очень нужна, но она мне действительно нравится» или «Я не нуждаюсь в этом, но это модно, стильно». Именно такими соображениями будут руководствоваться потребители. Реклама в меньшей степени зависимая от производителя, станет объектом эмоциональный сферы. Маркетинг будет более честным и открытым, но менее рациональным в силу вовлеченности в повседневную жизнь человека. То есть продвижение через клубы по интересам поможет формировать определенную эмоциональную привязанность. Это происходит уже сегодня, а в будущем тенденция только усилится.

Это основные тренды, появление которых уже сейчас можно спрогнозировать. Исследования показывают, что реклама станет другой, производители осваивают все новые формы подачи сообщений, действуют «на территории потребителя», учитывая его пожелания и предпочтения. Сказать, что это приведет к какому-то апофеозу потребительского торжества нельзя. Словом, рекламу ждет достаточно увлекательное будущее. Новые маркетинговые возможности – это отличный повод разработать более эффективную политику организации бизнеса. Мы считаем, что тренды в своем большинстве очень полезные. Может быть, они уже реализованы где-то на Западе, но для России это в новинку. Наверное, тем интереснее будут развиваться события.

  Будущее рекламы: как изменится маркетинг в ближайшие 5 лет? (Библиотека ADCONSULT)



Вакансии ADCONSULT