«У нас особый регион»
Краснодарский край, и вправду, особый регион. Когда в разгар кризиса мы были там, нас ошеломило то, насколько рекламный рынок не просел. Достаточно было пройтись по улице, чтобы понять — в Краснодаре у наших с Вами коллег все хорошо. И мы говорим в интервью об этом и других вещах с ОКСАНОЙ ЗАЙНУЛЛИНОЙ-БАХМЕТ — генеральным директором «DFM-Краснодар».
— Оксана, как вы оцениваете итоги кризиса, что порекомендуете Вашим коллегам из других регионов?
— Рекомендую относиться к этому без паники, вкладывать деньги в обучение персонала. Потому что от того, как владеет инструментами продаж персонал, зависит успех компании. Это доказывает наш пример: мы вкладывали долгое время деньги в обучение персонала, и это принесло плоды, то есть, как такового кризиса на себе мы не ощущаем, у нас не было провала.
Что касается тенденций рынка, то одно вытекает из другого. Это нормально, что существуют падения, это все предсказуемо. Просто на сегодняшний день расплодилось много маленьких контор. Ну и совершенно нормальный путь: либо их стагнация — они умирают, либо поглощение их другими компаниями, либо переквалификация этих компаний в другую сферу. Но рынок именно таким образом и развивается.
— Оксана, если посмотреть на перспективу, что будет происходить в конце 2009-го года и в 2010-ом году?
— Мне перспектива рисуется в радужных тонах. У нас особый регион. На сегодняшний день на 10% снизился покупательский спрос. Но это ни в коем случае не сравнится с тем, как сильно просели регионы в средней полосе России, например. Поэтому, у нас есть положительные тенденции, люди, наоборот, на сегодняшний день очень активно делают запросы на размещения, и нет таких отказов.
— В следующем году будет точно не хуже чем в этом?
— Да. Будет приблизительно также, может быть чуть лучше.
— Оксана, на Краснодарском рынке сейчас происходит скупка активов (консолидация) или наоборот начали появляться маленькие игроки?
— Те, кто влез в кредиты, не выжили. Те, кто использовали собственные активы, выжили и развиваются дальше. Но поглощений, слияний и прочего у нас нет. Очень активно растет сфера развлечений: открываются новые клубы, новые рестораны. Если вы приедете в Краснодар и пройдетесь по ресторанам и кафе, вы поймете, что они практически все заполнены, мест нет.
— Видимо, в Краснодаре дела обстоят гораздо лучше, чем в других местах.
— Знаете, что я могу вам сказать? Кризис не в кошельках, а в умах. Наш народ более расслабленный, более южный, он не привык себе ни в чем отказывать, расстраиваться, поэтому у нас все так хорошо.
— Тогда такой вопрос: Вы набираете сейчас людей новых?
— Дело в том, что у меня штаб полностью заполнен, а расширять его нет смысла.
— Понятно. Как Вы думаете, на что сейчас стоит обращать особенное внимание руководителю? Что нужно держать в фокусе внимания?
— Самое главное — это профессиональное управление. Это умение правильно ставить собственные цели и задачи. А также ставить задачи перед персоналом, чтобы люди понимали, куда они идут. Очень большая проблема управленцев заключается в том, что они не могут правильно довести нужную информацию до персонала.
— Как Вы думаете, стоит ли сейчас продавать все имеющиеся рекламные возможности даже с дисконтом или есть смысл держать цены, понимая при этом, что часть ресурсов может быть не продана?
— Демпинг — это не выход. Демпинг говорит о том, что либо есть проблемы в управлении, либо с персоналом, либо люди просто не могут договориться на собственном рынке между собой.
— Наверняка, вы какие-то новые форматы продаж внедряете, например, аукцион или биржевой принцип. Или нет?
— Нет, у нас нет никакой необходимости делать это.
— Понятно. Это, в принципе, все. Спасибо Вам за интервью, Оксана. И удачи в делах!
Предыдущая страница | Следующая страница
Страницы: 1 2
